Privacidad
Qué se recoge, para qué, cuánto dura y cómo te lo quitas de encima. Escrito para leerse, no para cubrirnos las espaldas.
Última actualización: 12 de octubre de 2026
Lo esencial, en cuatro líneas
Gremial registra la hora a la que entras y sales de trabajar, porque la ley obliga a tu empresa a llevar ese registro. No hay biometría, ni ubicación en segundo plano, ni publicidad, ni analítica de terceros, ni venta de datos a nadie. La foto de evidencia, cuando tu empresa la activa, la hace la tablet del local y nunca se compara automáticamente con nada.
Quién responde de tus datos
Esta es la parte que más se confunde, y cambia a quién tienes que dirigirte.
- Tu empresa es la responsable del tratamiento. Es quien decide poner un sistema de fichaje, con qué método y con qué ajustes, y a quien la ley obliga a conservar el registro. Las preguntas sobre tu jornada, tus horas o una corrección son para ella.
- Gremial es el encargado del tratamiento. Trata los datos por cuenta de tu empresa y siguiendo sus instrucciones, con un contrato de encargado de por medio (art. 28 RGPD). No los usa para nada propio.
- Si tu empresa trabaja con una asesoría laboral, esta accede como encargada o subencargada, según el contrato, y siempre con permisos recortados: no ve motivos de corrección, ni fotos, ni datos de contacto.
Contacto en materia de protección de datos: [email protected].
Qué se recoge y por qué
| Dato | Cuándo | Para qué | Base legal |
|---|---|---|---|
| Nombre y correo electrónico | Al darte de alta o iniciar sesión | Identificarte y que el registro diga de quién es | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) |
| Hora de entrada, salida y pausas | Al fichar | El registro de jornada | Obligación legal (art. 6.1.c), art. 34.9 ET |
| Latitud, longitud y precisión | Solo en el instante de fichar, si tu empresa tiene geocerca y das el permiso | Comprobar que estás en el centro de trabajo. Se guarda si estabas dentro del radio, no dónde estabas | Interés legítimo (art. 6.1.f), con alternativa sin ubicación |
| Ubicación del aparato y si Android la marca como simulada | En cada fichaje con PIN en la app Gremial Mobile del local, solo con la app abierta y si se da el permiso | Comprobar que el aparato sigue en el centro y que la posición no es falsa. Se guarda el resultado, no dónde estaba | Interés legítimo (art. 6.1.f), con alternativa sin ubicación |
| Verificación del aparato (Google Play Integrity) | En cada fichaje con PIN en la app Gremial Mobile | Comprobar que el fichaje viene de la app original y de un aparato no manipulado. Se guarda el veredicto, no el token | Interés legítimo (art. 6.1.f) — seguridad y prevención del fraude |
| Foto de evidencia | Al fichar en la tablet o el móvil del local (Gremial Mobile), si tu empresa la activa | Acreditar que ficha quien dice ser. Nunca se compara automáticamente | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Identificador de notificaciones | Si aceptas los avisos | Avisarte de un cambio propuesto en tus horas | Consentimiento (art. 6.1.a) |
| Modelo, versión del sistema y de la app | Al iniciar sesión | Poder cerrar sesión en un dispositivo concreto | Interés legítimo — seguridad |
| Justificante de una ausencia | Solo si lo adjuntas tú | Que tu empresa decida sobre tu ausencia | Art. 9.2.b RGPD, cifrado en reposo y borrado a los 30 días |
| Nombre, teléfono y, si quieres, email, empresa y tamaño de plantilla | Solo si pides que te llamemos, desde la demo o la web | Llamarte para contarte el producto. Nada más: ni listas de correo, ni cesión a nadie | Consentimiento (art. 6.1.a), con la casilla del formulario |
Lo que no se hace
Esto no es una lista de buenas intenciones: es lo que sostiene las respuestas que Gremial da en los formularios de App Store y Google Play, y lo que hace que la app no necesite pedirte según qué permisos.
- Ningún dato biométrico. Ni huella, ni reconocimiento facial, ni comparación automática de fotos. En el momento en que una foto se compara con otra pasa a ser biometría del art. 9 RGPD, y ahí el tratamiento deja de ser lícito para esto.
- Ninguna ubicación en segundo plano. El permiso está bloqueado en la propia app: aunque alguien quisiera activarlo, no está. Fuera del instante de fichar, Gremial no sabe dónde estás.
- Ninguna analítica de terceros, ningún SDK de publicidad, ningún rastreo entre apps.
- Ningún micrófono ni vídeo. En la app del empleado la cámara solo decodifica un código QR en memoria. En el aparato del local, si tu empresa activa la foto de evidencia, se toma una imagen fija al fichar; nunca audio ni vídeo.
- Ningún dato cruza de una empresa a otra. Si trabajas en dos sitios, ninguno de los dos puede ver lo que haces en el otro. La suma de tus horas totales se calcula en tu propio móvil y no se envía a ninguna parte: precisamente por eso no existe ningún endpoint que la devuelva.
Cuánto se conserva
El registro de jornada no se puede borrar antes de tiempo, aunque lo pidas: el art. 17.3.b del RGPD reconoce expresamente que una obligación legal pesa más que el derecho de supresión, y esa obligación es de tu empresa.
| Dato | Plazo | Por qué |
|---|---|---|
| Registro de jornada: fichajes, revisiones y cierres | 4 años | Art. 34.9 del Estatuto de los Trabajadores |
| Fotos de evidencia del fichaje | 30 días (configurable entre 30 y 90) | Minimización |
| Justificante de una ausencia | 30 días desde que la ausencia queda decidida | Minimización — cifrado en reposo |
| Coordenadas de una comprobación de geocerca, si se guardan | 1 año | Minimización |
| Registro de auditoría | 4 años | Coherencia con el registro de jornada |
| Datos de contacto de una persona sin empleos activos | 1 año desde la última baja | Minimización |
| Facturación | 6 años | Código de Comercio |
| Registros técnicos (logs) | 90 días | Seguridad |
| Contacto que dejas para que te llamemos | 1 año | Lo que tarda una conversación comercial |
| Empresa de la demo y todo lo que hagas en ella | 2 horas | Es una prueba: no hay nada que conservar |
Quién más toca los datos
Gremial se apoya en estos proveedores para funcionar. Ninguno usa los datos para nada propio, todos están sujetos a un contrato de encargado y ninguno recibe más de lo que necesita para su función.
| Proveedor | Para qué | Dónde trata los datos |
|---|---|---|
| Proveedor de servidor (VPS) | Alojamiento de la aplicación y de la base de datos | Alemania (Hetzner) |
| Cloudflare | Entrada de tráfico (túnel) y almacenamiento de fotos, justificantes y firmas (R2) | Unión Europea (Europa Occidental) |
| SMTP2GO | Envío de los correos del servicio | Unión Europea (Europa Occidental) |
| Sentry | Registro de errores técnicos del servidor, sin datos de contacto ni de ubicación | Unión Europea (Alemania) |
| Expo (Expo Application Services) | Entrega de las notificaciones de la app | Estados Unidos |
| Apple y Google | Transporte final de la notificación al dispositivo (APNs y FCM) | Estados Unidos |
| Google (Play Integrity) | Comprobar que un fichaje de la app de tienda viene de la app original y de un aparato no manipulado | Estados Unidos |
| Stripe | Cobro de la suscripción. Solo datos de la empresa cliente, nunca de la plantilla | Estados Unidos e Irlanda |
Las transferencias fuera del Espacio Económico Europeo se amparan en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Los avisos que salen hacia Apple y Google no llevan datos personales: solo el título y el texto que ya has leído en el correo equivalente.
Tus derechos
| Derecho | Cómo se ejerce |
|---|---|
| Acceso | Ves todo tu registro y tus fotos en la app, sin pedírselo a nadie y sin intermediarios |
| Portabilidad | Puedes exportar tu historial desde la app |
| Rectificación | Una corrección se propone y tú la aceptas o la disputas. Tu empresa no puede cambiar tu registro a solas |
| Supresión | Limitado por la obligación legal de conservar el registro cuatro años. Todo lo demás sí se borra: cómo borrar tu cuenta |
| Oposición y limitación | No caben frente al registro de jornada, que es una obligación de tu empresa. Sí frente a la geolocalización: puedes fichar sin ella |
Para cualquiera de ellos, escribe a [email protected] o a tu empresa, que es la responsable. Hay un mes para responder. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Qué se guarda en tu propio móvil
| Qué | Dónde | Cuándo desaparece |
|---|---|---|
| Tus credenciales de sesión | Llavero cifrado del sistema (Keychain o Keystore) | Al cerrar sesión |
| Fichajes que aún no se han podido enviar | Base de datos local de la app | En cuanto se envían |
| Idioma y apariencia elegidos | Almacenamiento seguro de la app | Al desinstalar |
La cola de fichajes sin enviar es el único sitio donde un dato de tu jornada vive fuera del servidor, y siempre de forma transitoria: es lo que te permite fichar sin cobertura.
Seguridad
Cada empresa está aislada de las demás en la propia base de datos, no solo en el código: una consulta sin empresa asignada no devuelve filas. El registro de jornada se sella en cadena, de modo que una modificación posterior es detectable — es lo que hace que el registro sirva ante una inspección. Todo el tráfico va cifrado, las contraseñas se guardan con funciones de derivación lenta y los datos sensibles (justificantes, PIN de la tablet, IBAN) se cifran además en reposo.
Cambios
Si cambia algo de lo anterior, se actualiza esta página y se cambia la fecha de arriba. Un cambio que afecte a qué datos se recogen o a qué proveedor los trata se avisa además a las empresas clientes por correo, con tiempo para oponerse.