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Privacidad

Qué se recoge, para qué, cuánto dura y cómo te lo quitas de encima. Escrito para leerse, no para cubrirnos las espaldas.

Última actualización: 12 de octubre de 2026

Lo esencial, en cuatro líneas

Gremial registra la hora a la que entras y sales de trabajar, porque la ley obliga a tu empresa a llevar ese registro. No hay biometría, ni ubicación en segundo plano, ni publicidad, ni analítica de terceros, ni venta de datos a nadie. La foto de evidencia, cuando tu empresa la activa, la hace la tablet del local y nunca se compara automáticamente con nada.

Quién responde de tus datos

Esta es la parte que más se confunde, y cambia a quién tienes que dirigirte.

  • Tu empresa es la responsable del tratamiento. Es quien decide poner un sistema de fichaje, con qué método y con qué ajustes, y a quien la ley obliga a conservar el registro. Las preguntas sobre tu jornada, tus horas o una corrección son para ella.
  • Gremial es el encargado del tratamiento. Trata los datos por cuenta de tu empresa y siguiendo sus instrucciones, con un contrato de encargado de por medio (art. 28 RGPD). No los usa para nada propio.
  • Si tu empresa trabaja con una asesoría laboral, esta accede como encargada o subencargada, según el contrato, y siempre con permisos recortados: no ve motivos de corrección, ni fotos, ni datos de contacto.

Contacto en materia de protección de datos: [email protected].

Qué se recoge y por qué

DatoCuándoPara quéBase legal
Nombre y correo electrónicoAl darte de alta o iniciar sesiónIdentificarte y que el registro diga de quién esEjecución del contrato (art. 6.1.b)
Hora de entrada, salida y pausasAl ficharEl registro de jornadaObligación legal (art. 6.1.c), art. 34.9 ET
Latitud, longitud y precisiónSolo en el instante de fichar, si tu empresa tiene geocerca y das el permisoComprobar que estás en el centro de trabajo. Se guarda si estabas dentro del radio, no dónde estabasInterés legítimo (art. 6.1.f), con alternativa sin ubicación
Ubicación del aparato y si Android la marca como simuladaEn cada fichaje con PIN en la app Gremial Mobile del local, solo con la app abierta y si se da el permisoComprobar que el aparato sigue en el centro y que la posición no es falsa. Se guarda el resultado, no dónde estabaInterés legítimo (art. 6.1.f), con alternativa sin ubicación
Verificación del aparato (Google Play Integrity)En cada fichaje con PIN en la app Gremial MobileComprobar que el fichaje viene de la app original y de un aparato no manipulado. Se guarda el veredicto, no el tokenInterés legítimo (art. 6.1.f) — seguridad y prevención del fraude
Foto de evidenciaAl fichar en la tablet o el móvil del local (Gremial Mobile), si tu empresa la activaAcreditar que ficha quien dice ser. Nunca se compara automáticamenteInterés legítimo (art. 6.1.f)
Identificador de notificacionesSi aceptas los avisosAvisarte de un cambio propuesto en tus horasConsentimiento (art. 6.1.a)
Modelo, versión del sistema y de la appAl iniciar sesiónPoder cerrar sesión en un dispositivo concretoInterés legítimo — seguridad
Justificante de una ausenciaSolo si lo adjuntas túQue tu empresa decida sobre tu ausenciaArt. 9.2.b RGPD, cifrado en reposo y borrado a los 30 días
Nombre, teléfono y, si quieres, email, empresa y tamaño de plantillaSolo si pides que te llamemos, desde la demo o la webLlamarte para contarte el producto. Nada más: ni listas de correo, ni cesión a nadieConsentimiento (art. 6.1.a), con la casilla del formulario

Lo que no se hace

Esto no es una lista de buenas intenciones: es lo que sostiene las respuestas que Gremial da en los formularios de App Store y Google Play, y lo que hace que la app no necesite pedirte según qué permisos.

  • Ningún dato biométrico. Ni huella, ni reconocimiento facial, ni comparación automática de fotos. En el momento en que una foto se compara con otra pasa a ser biometría del art. 9 RGPD, y ahí el tratamiento deja de ser lícito para esto.
  • Ninguna ubicación en segundo plano. El permiso está bloqueado en la propia app: aunque alguien quisiera activarlo, no está. Fuera del instante de fichar, Gremial no sabe dónde estás.
  • Ninguna analítica de terceros, ningún SDK de publicidad, ningún rastreo entre apps.
  • Ningún micrófono ni vídeo. En la app del empleado la cámara solo decodifica un código QR en memoria. En el aparato del local, si tu empresa activa la foto de evidencia, se toma una imagen fija al fichar; nunca audio ni vídeo.
  • Ningún dato cruza de una empresa a otra. Si trabajas en dos sitios, ninguno de los dos puede ver lo que haces en el otro. La suma de tus horas totales se calcula en tu propio móvil y no se envía a ninguna parte: precisamente por eso no existe ningún endpoint que la devuelva.

Cuánto se conserva

El registro de jornada no se puede borrar antes de tiempo, aunque lo pidas: el art. 17.3.b del RGPD reconoce expresamente que una obligación legal pesa más que el derecho de supresión, y esa obligación es de tu empresa.

DatoPlazoPor qué
Registro de jornada: fichajes, revisiones y cierres4 añosArt. 34.9 del Estatuto de los Trabajadores
Fotos de evidencia del fichaje30 días (configurable entre 30 y 90)Minimización
Justificante de una ausencia30 días desde que la ausencia queda decididaMinimización — cifrado en reposo
Coordenadas de una comprobación de geocerca, si se guardan1 añoMinimización
Registro de auditoría4 añosCoherencia con el registro de jornada
Datos de contacto de una persona sin empleos activos1 año desde la última bajaMinimización
Facturación6 añosCódigo de Comercio
Registros técnicos (logs)90 díasSeguridad
Contacto que dejas para que te llamemos1 añoLo que tarda una conversación comercial
Empresa de la demo y todo lo que hagas en ella2 horasEs una prueba: no hay nada que conservar

Quién más toca los datos

Gremial se apoya en estos proveedores para funcionar. Ninguno usa los datos para nada propio, todos están sujetos a un contrato de encargado y ninguno recibe más de lo que necesita para su función.

ProveedorPara quéDónde trata los datos
Proveedor de servidor (VPS)Alojamiento de la aplicación y de la base de datosAlemania (Hetzner)
CloudflareEntrada de tráfico (túnel) y almacenamiento de fotos, justificantes y firmas (R2)Unión Europea (Europa Occidental)
SMTP2GOEnvío de los correos del servicioUnión Europea (Europa Occidental)
SentryRegistro de errores técnicos del servidor, sin datos de contacto ni de ubicaciónUnión Europea (Alemania)
Expo (Expo Application Services)Entrega de las notificaciones de la appEstados Unidos
Apple y GoogleTransporte final de la notificación al dispositivo (APNs y FCM)Estados Unidos
Google (Play Integrity)Comprobar que un fichaje de la app de tienda viene de la app original y de un aparato no manipuladoEstados Unidos
StripeCobro de la suscripción. Solo datos de la empresa cliente, nunca de la plantillaEstados Unidos e Irlanda

Las transferencias fuera del Espacio Económico Europeo se amparan en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Los avisos que salen hacia Apple y Google no llevan datos personales: solo el título y el texto que ya has leído en el correo equivalente.

Tus derechos

DerechoCómo se ejerce
AccesoVes todo tu registro y tus fotos en la app, sin pedírselo a nadie y sin intermediarios
PortabilidadPuedes exportar tu historial desde la app
RectificaciónUna corrección se propone y tú la aceptas o la disputas. Tu empresa no puede cambiar tu registro a solas
SupresiónLimitado por la obligación legal de conservar el registro cuatro años. Todo lo demás sí se borra: cómo borrar tu cuenta
Oposición y limitaciónNo caben frente al registro de jornada, que es una obligación de tu empresa. Sí frente a la geolocalización: puedes fichar sin ella

Para cualquiera de ellos, escribe a [email protected] o a tu empresa, que es la responsable. Hay un mes para responder. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Qué se guarda en tu propio móvil

QuéDóndeCuándo desaparece
Tus credenciales de sesiónLlavero cifrado del sistema (Keychain o Keystore)Al cerrar sesión
Fichajes que aún no se han podido enviarBase de datos local de la appEn cuanto se envían
Idioma y apariencia elegidosAlmacenamiento seguro de la appAl desinstalar

La cola de fichajes sin enviar es el único sitio donde un dato de tu jornada vive fuera del servidor, y siempre de forma transitoria: es lo que te permite fichar sin cobertura.

Seguridad

Cada empresa está aislada de las demás en la propia base de datos, no solo en el código: una consulta sin empresa asignada no devuelve filas. El registro de jornada se sella en cadena, de modo que una modificación posterior es detectable — es lo que hace que el registro sirva ante una inspección. Todo el tráfico va cifrado, las contraseñas se guardan con funciones de derivación lenta y los datos sensibles (justificantes, PIN de la tablet, IBAN) se cifran además en reposo.

Cambios

Si cambia algo de lo anterior, se actualiza esta página y se cambia la fecha de arriba. Un cambio que afecte a qué datos se recogen o a qué proveedor los trata se avisa además a las empresas clientes por correo, con tiempo para oponerse.