Términos del servicio

Gremial es un servicio de registro de jornada y control horario. Contacto: [email protected].

Al crear una cuenta, quien la crea declara que actúa en nombre de la empresa que contrata y que tiene capacidad para obligarla.

Gremial es una herramienta para llevar el registro de jornada que exige el art. 34.9 del Estatuto de los Trabajadores, y para gestionar ausencias y turnos.

Gremial no es un asesor laboral ni sustituye a uno. Que una empresa use Gremial no la exime de sus obligaciones: la responsable de llevar el registro, de informar a su plantilla y de aplicar su convenio sigue siendo ella. Las alertas de convenio son una ayuda, no un dictamen.

• Cada empresa es responsable de a quién da acceso y con qué permisos, y de retirarlo cuando toca.
• Las credenciales son personales. Compartirlas rompe la trazabilidad del registro, que es justamente lo que le da valor ante una inspección.
• No se permite usar el servicio para vigilar a la plantilla fuera de su jornada, ni para tratar datos biométricos: el producto no lo hace y no debe intentarse por vías indirectas.

Los planes y sus precios están en la página de precios, que es la que manda. Se factura por mes vencido y por empleado que ficha: una baja deja de contar el mismo día y un alta a mitad de mes se prorratea. Quien administra la cuenta sin fichar no cuenta como empleado, y la asesoría tampoco.

Si un recibo queda pendiente se avisa a la empresa, y si no se regulariza la cuenta puede quedar suspendida hasta que se pague. La exportación de los datos sigue disponible en todo caso.

El plan gratuito no caduca y lleva el registro de jornada completo. Los impuestos aplicables se añaden según la normativa vigente.

La empresa cliente es la responsable del tratamiento y Gremial, el encargado. Mientras no se firme un contrato de encargado específico, las instrucciones documentadas que exige el art. 28.3 del RGPD son las que constan en estas condiciones y en la política de privacidad, incluida la lista de subencargados y el procedimiento para notificar cambios en ella. Cualquier empresa cliente puede pedir un contrato de encargado por escrito y se le facilitará.

Gremial no usa los datos de una empresa para nada que no sea prestarle el servicio, no los cede a terceros y no los cruza con los de ninguna otra empresa.

• No hay permanencia ni coste por cancelar. Se puede dar de baja la suscripción en cualquier momento desde el panel.
• La exportación completa de los datos está disponible siempre. Irse de Gremial no puede costar los datos propios.
• Tras la baja, los datos se conservan durante los plazos legales que sigan siendo obligatorios para la empresa y se eliminan después.
• Una persona puede borrar su cuenta por su cuenta y en cualquier momento, con los límites que la ley impone al registro de jornada.

Detalle del último punto en Eliminar tu cuenta.

Se trabaja para que el servicio esté disponible de forma continua, pero no se garantiza una disponibilidad absoluta: hay mantenimientos, incidencias de proveedores y causas de fuerza mayor. La app permite fichar sin cobertura y sincroniza después, precisamente para que una caída no deje a nadie sin poder registrar su jornada.

Gremial responde de los daños directos que le sean imputables. No responde de daños indirectos ni de lucro cesante, y su responsabilidad queda limitada al importe abonado por el cliente en los doce meses anteriores — que durante la fase inicial es cero, porque el servicio es gratuito. Nada de esto limita la responsabilidad que la ley no permite limitar, incluida la derivada de dolo.

Estas condiciones pueden cambiar. Un cambio relevante se avisa por correo con al menos 30 días de antelación, y quien no esté de acuerdo puede darse de baja sin coste antes de que entre en vigor. Un cambio que afecte al tratamiento de datos se rige además por lo pactado en el contrato de encargado.

Se aplica la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del titular, salvo que una norma imperativa de protección del consumidor establezca otro fuero.