Una tablet (o un móvil viejo) en la entrada del local sirve para dos cosas: que quien ficha con el móvil demuestre que está en el centro escaneando un QR, y que quien no tiene móvil o no quiere usar el suyo fiche con un PIN. Puede hacer las dos a la vez: si activas ambas, la pantalla enseña un selector.
Se configura en el panel, en Tablets Kiosk. Los métodos se eligen en Ajustes de Empresa → Canales y Métodos de Fichaje Permitidos.
panel.gremial.es/tablet y escanea ese QR con su cámara, o teclea el código.La tablet queda emparejada sola y el panel te lo confirma. No hay que copiar ninguna contraseña ni iniciar sesión en la tablet.
Para sustituir una tablet rota, usa Cambiar tablet: genera un código nuevo, y la tablet antigua sigue fichando hasta que la nueva lo canjea.
La primera vez, la tablet te ofrece instalarla como app, a pantalla completa. En iPad se hace desde el menú de compartir de Safari, y te lo explica en pantalla.
El código cambia cada pocos segundos y cada uno sirve para un solo fichaje: una foto del QR no vale para fichar desde casa. Por defecto la tablet enseña primero tres botones (Entrada, Pausa, Salida): se pulsa el que toca y aparece el QR de esa acción. Al escanearlo, la tablet confirma lo registrado con la hora del servidor, sin enseñar el nombre de nadie.
Cada persona que ficha con PIN tiene el suyo, de 4 dígitos salvo que la empresa elija otra longitud en Ajustes. Se asigna en Plantilla & Contratos, en la ficha de cada persona: puedes elegirlo tú o generarlo al azar. Si alguien lo olvida, quien administra puede volver a consultarlo desde esa misma ficha (y la consulta queda registrada).
Tras varios PIN incorrectos seguidos, la tablet se bloquea unos minutos, cada vez más, hasta un máximo de 15. Es lo que impide probar PIN hasta acertar el de un compañero.
Después de fichar con PIN, si la empresa te ha propuesto cambios en tus fichajes, la tablet te los enseña para que los aceptes o no allí mismo, sin necesidad de la app. Está explicado en Correcciones y doble aceptación.
Si la empresa la activa en Ajustes, la tablet hace una foto al fichar, a la entrada, a la salida y en las pausas. La cámara se ve en pantalla para que te puedas colocar. La foto es solo una prueba para quien revise: nunca se compara con nada ni se reconoce a nadie de forma automática. Se borra sola pasados 30 días (o lo que fije la empresa), y cada vez que alguien de la empresa la mira queda registrado. Si la cámara falla, se ficha igual.
Si tienes varios locales y en cada uno hay un móvil o una tablet Android de la empresa, en vez de la web puedes instalar la app Gremial Mobile desde Google Play. Hace lo mismo que la pantalla web (botones, PIN, QR, foto y revisión de cambios), pero:
Se empareja igual que la web: al abrirla por primera vez pide los permisos de cámara y ubicación y después el código de 8 dígitos o el QR del panel. Da los permisos tú, al instalarla: la plantilla no tiene que tocar nada.
Para que la comprobación sirva, el centro tiene que tener geocerca (en Centros de trabajo, con su dirección y un radio). Sin ella, el panel te avisa en la ficha de la tablet.
Nada de esto impide fichar. Si algo no cuadra, el fichaje se registra igual y sale marcado en el panel —«Fuera del local», «GPS simulado» o «Aparato no verificado»—, y el responsable recibe un aviso por correo, como mucho uno al día por aparato. En Tablets Kiosk cada tablet de la app enseña cómo estaba en su último fichaje.
Con muchos locales, lo recomendable es gestionar los aparatos con un MDM (Android Enterprise en modo dispositivo dedicado: Google, Scalefusion, Hexnode, ManageEngine…). Configúralo así:
Sin MDM, en el propio aparato: al pulsar el botón de inicio, Android pregunta qué pantalla de inicio usar; elige Gremial Mobile y «Siempre». Y activa Fijar aplicación en los ajustes de seguridad. Sirve para una tienda, pero no impide que alguien con el aparato en la mano lo cambie.
Para desvincular el aparato desde la propia app, mantén pulsado tres segundos el nombre de la tablet, abajo.
La tablet avisa al servidor cada poco. Si deja de hacerlo, en Tablets Kiosk aparece como sin conexión. Comprueba que tiene wifi y que la pantalla está abierta. Mientras tanto, quien fiche con el móvil puede seguir haciéndolo desde la app.
El código que has escaneado ya no vale: o ha pasado su tiempo, o alguien lo ha usado antes que tú. Espera a que la tablet enseñe uno nuevo (tarda unos segundos) y vuelve a escanear. Si pasa siempre, comprueba que la tablet tiene conexión: sin ella no puede renovar el código.
Ese PIN no corresponde a nadie de la empresa, o no tiene los dígitos que toca. Vuelve a teclearlo despacio. Si no lo recuerdas, pídeselo a quien lleva la empresa: lo puede consultar en Plantilla & Contratos. Tras varios intentos fallidos la tablet se bloquea unos minutos.
Este PIN se puso antes de que Gremial guardase los PIN de forma recuperable, así que no se puede consultar: solo sustituir. En Plantilla & Contratos, en la ficha de la persona, ponle uno nuevo y díselo. El anterior deja de valer en ese momento.
El código que has tecleado en la tablet no existe o ha caducado (valen 10 minutos). Genera uno nuevo en el panel, en Tablets Kiosk, y tecléalo o escanéalo enseguida. Tras muchos intentos fallidos, el emparejamiento se bloquea un rato desde esa conexión.
La tablet se ha desvinculado o desactivado desde el panel, así que ya no puede fichar en nombre de la empresa. Si ha sido a propósito, no hay nada que hacer. Si no, en Tablets Kiosk reactívala o genera un código de emparejamiento nuevo y vuelve a emparejarla.
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